1.1. Näitä yleisiä toimitus-, huolto- ja sopimusehtoja sovelletaan Parmair Ilmanvaihto Oy:n (jäljempänä ”Parmair”) ja asiakkaan (jäljempänä ”Asiakas”) väliseen sopimukseen, jossa näihin yleisiin toimitus-, huolto- ja sopimusehtoihin on viitattu tai joiden osaksi nämä yleiset toimitus-, huolto- ja sopimusehdot ovat muutoin tulleet.

1.2. Kaikki suulliset sopimukset ovat mitättömiä. Kaikki muutokset tai lisäykset näihin toimitus-, huolto- ja sopimusehtoihin on sovittava kirjallisesti, jotta ne olisivat päteviä.

1.3. ”Laite” tarkoittaa laitetta, joka on Parmairin valmistama ilmanvaihtokone, liesikupu tai muu laite.

1.4. ”Varaosa” tarkoittaa Parmairin tai sen päämiehen valmistama ja toimittamia varaosia ja tarvikkeita.

1.5. ”Ohjelmisto” tarkoittaa Parmairin näiden yleisten toimitus-, huolto- ja sopimusehtojen perusteella ylläpitämän tai tukeman Laitteen käyttöohjelmistoa siihen liittyvää ohjainta. Ohjelmisto-määritelmä ei käsitä eivätkä näiden yleisten toimitus-, huolto- ja sopimusehtojen mukaisten Palvelujen piiriin kuulu asiakaskohtaisesti sovitetut tai muutetut Ohjelmistot eivätkä kolmannen osapuolen ohjelmistoja.

1.6. ”Palvelu” tarkoittaa sopimuksessa määriteltyä huolto-, ylläpito-, laitetuki-, asennus-, konsultointi-, koulutus- ja/tai muuta asiantuntijapalvelua.

1.7. ”Toimituspäivä” tarkoittaa päivää, jolloin Parmair on suorittanut loppuun asennustyön määritystensä mukaisesti tai jos Asiakas asentaa Laitteen, päivää, jolloin ao. Laite on luovutettu Asiakkaan hallintaan.

2.1. Tuotteita myy Parmair Ilmanvaihto Oy, y-tunnus 2803438-4. Myymme tuotteita yrityksille sekä täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomen ja EU:n alueella. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. 

2.2. Tuotteet tilataan osoitteesta www.parmair.com ostoskorin kautta. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää voimassaolevan sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Suodatintilauksissa saat arkisin klo 8-15 välillä apua numerosta 044 359 8220.

2.3. Tilaus maksetaan turvallisesti verkkopankin kautta, korttimaksulla, lompakkopalvelulla tai luottolaskulla. Kaikki tilaukset toimitetaan Postin kautta postipakettina lähimpään Postin toimipisteeseen tai pakettiautomaattiin. Postipaketin lähettäminen edellyttää voimassaolavan puhelinnumeron ilmoittamista. Saat tekstiviestin ja noutokoodin kun paketti on noudettavissa Postin pakettiautomaatista tai Postin toimipisteestä.

2.4. Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Tilaukset käsitellään tavallisesti 1-3 arkipäivän kuluessa. Tilaus on perillä kotimaassa yleensä käsittelypäivää seuraavana arkipäivänä. Mikäli tilaus sisältää tuotteita, joita ei tilaushetkellä ole varastossa, jää tilaus odottamaan niiden saapumista varastolle. Saat tilauksestasi tilausvahvistuksen, mikäli olet ilmoittanut sähköpostiosoitteen tilauksen yhteydessä. 

2.5 Palautusohjeet ja -ehdot löytyvät täältä: https://parmair.com/palautus/

2.6. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ja toimitusehtojamme ilman etukäteisilmoitusta. Asiakkaan on ennen tilausta tutustuttava kulloinkin voimassaoleviin toimitusehtoihin. Parmair Ilmanvaihto Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti. Parmair Ilmanvaihto Oy ei luovuta henkilö- ja asiakastietoja kolmannelle osapuolelle (Yhteystiedot luovutetaan Posti Group Oyj:lle tilauksen toimitusta varten). Pyydämme tilausta tehdessäsi täyttämään mahdollisimman tarkasti kaikki tilauslomakkeen kohdat. Ole hyvä ja täytä yhteystietosi huolellisesti.

2.7. Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

2.8. Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Vivawallet (Viva Payment Services S.A., Suomen Sivuliike, y-tunnus 3125989-1). Vivawallet välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Lue lisää Vivawalletista: https://www.vivawallet.com

2.9. Maksutavat

Vivawallet -palvelun kautta on useita maksutapoja kuten credit – ja debit-korttimaksut, Diners, Discover, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna*, SEPA Direct Debit*, Alipay, JCB, WeChat Pays sekä paikalliset maksutavat. *Saatavilla ehtojen täyttyessä.

3.1. Tilaukseen kohdistuvat huomautukset ja muutokset ilmoitettava viimeistään kaksi (2) viikkoa ennen toimitusta. Muutokset puhelimitse 029 170 0391 tai sähköpostitse toimisto@parmair.com.

3.2. Kuluttajalla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa verkkokaupasta tai kotimyynnillä tilattu tuote 14 päivän kuluessa toimituksen vastaanottamisesta. Mikäli tilaukseen sisältyy asennuspalvelu, peruutusoikeus ei ole voimassa, jos asennustyö on aloitettu asiakkaan suostumuksella ennen peruutusajan umpeutumista. Peruuttamisesta voi ilmoittaa puhelimitse, sähköpostitse tai postitse. Vapaamuotoisen peruuttamisilmoituksen voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen myynti@parmair.com tai postitse osoitteeseen: Parmair ilmanvaihto Oy, Kaukjärventie 284, 30100 Forssa. Ilmoitukseen tulee liittää sopimuksen numero, tilauspäivä, ostajan nimet, osoite sekä paikka ja päiväys.

3.3. Parmair toimittaa Laitteet sovittuna toimitusaikana tai, jos toimitusaikaa ei ole määritelty, kohtuullisen ajan kuluessa sopimuksen voimaantulosta. Palvelujen alkamis/suoritusajankohta sovitaan erikseen.

3.4. Laitteen toimitukseen sisältyy yksi kopio Laitteen sen hetkistä ohjeaineistoa. Käyttöohjeet ovat suomen kielellä.

3.5. Ellei toisin ole kirjallisesti sovittu, Laitteiden toimitusehto on vapaasti Parmairin varastossa Forssassa. Kuljetuskustannukset (rahti ja vakuutus) Parmairin varastosta toimituspaikkaan Parmair veloittaa kulloinkin voimassaolevien veloitusperusteidensa mukaisesti.

3.6. Ellei toisin ole kirjallisesti sovittu, Asiakas vastaa Laitteen asentamisesta, jolloin toimitus katsotaan tapahtuneeksi, kun Laite on toimitettu Asiakkaalle. Asiakkaalla on oikeus tilata erikseen Parmairilta asennuspalvelua niille Laitteille, joiden asennus on Asiakkaan vastuulla. Tällöin Parmair tarjoaa asennuspalvelua kulloinkin voimassa olevien ehtojensa ja veloitusperusteidensa mukaisesti. Mikäli Parmair vastaa Laitteen asentamisesta, toimitus katsotaan tapahtuneeksi, kun Parmair on suorittanut loppuun asennustyön määritystensä mukaisesti.

3.7. Jos asennus on sovittu Parmairin tehtäväksi, (a) Asiakkaan tulee omalla kustannuksellaan saattaa Laitteen käyttöympäristö asianmukaiseen kuntoon hyvissä ajoin ennen sovittua toimitusajankohtaa huomioiden esimerkiksi vapaa kulku asennuspaikalle, ilmanvaihtokanavat, sähkötöiden valmistelu sekä Laitteen vaatima lattian kantavuus; (b) Parmairilla on oikeus yhteisesti sovittavana ajankohtana tarkastaa käyttöympäristö ennen sovittua asennuspäivää; ja (c) Asiakkaan tulee järjestää Parmairille pääsy asennustiloihin yhteisesti sovittavana ajankohtana asennuksen tekemiseksi.

3.7.1. Mikäli Parmairin suorittamaan Laitteen asennukseen sisältyy ilmanvaihtojärjestelmän mittaus ja säätö, se suoritetaan paine-eromittauksena mittaamalla venttiileistä ilmamäärät ilmanvaihtosuunnitelman mukaisesti. Jos ilmanvaihtosuunnitelmaa ei ole saatavilla, niin Parmair suorittaa säädön huoneiston nelilömäärän ja tilavuuden perusteella lasketuilla ilmamäärillä. Asiakas vastaa siitä, että ilmanvaihtokanavat ovat puhtaat ja niissä ei ole vuotoja ja tukoksia.

3.7.2.  Mikäli Asennukseen on sovittu kuuluvaksi ilmanvaihdon nuohous, se suoritetaan alipaineimuria käyttäen. Jokainen ilmanvaihtokanava käsitellään mahdollisuuksien mukaan erikseen mekaanisella, pyörivällä harjalla. Parmair ei kuitenkaan takaa, että kaikkia kanavia pystytään täysin nuohota, johtuen esimerkiksi herkistä kanavamateriaaleista (kurttuputki tms.), kanavissa olevista esteistä, vuodoista tai muista seikoista.

3.8. Laitteen asiakaskohtainen sovittaminen asiakasympäristöön ei kuulu toimitukseen tai Parmairin suorittamaan Laitteen asennukseen. Asiakas hyväksyy, että Laitteen ympäriltä joudutaan mahdollisesti purkamaan kaapistoja tai peitelevyjä, joiden uudelleen rakentaminen ei kuulu Parmairin suorittamaan Laitteen asennukseen. Myöskään rakenteelliset muutostyöt asennuspaikkaan tai ilmanvaihtokanaviin eivät kuulu Laitteen asennukseen.  Parmair tekee ne erikseen kirjallisesti sovittaessa tuntihintaveloituksella kulloinkin voimassa olevan hinnastonsa mukaisesti.

3.9. Mikäli ei ole kirjallisesti sovittu erillisestä hyväksymistestistä, Asiakkaan tulee tehdä Laitteen vastaanottotarkastus seitsemän (7) päivän kuluessa Toimituspäivästä. Asiakkaan on viivytyksettä ilmoitettava Parmairille kirjallisesti toimituksessa havaitsemistaan virheistä tai puutteista. Laitteen toimitus katsotaan hyväksytyksi, (a) kun Asiakas on nimenomaisesti hyväksynyt toimituksen; tai (b) kun Parmair on korjannut Asiakkaan vastaanottotarkastuksen tai hyväksymistestin aikana kirjallisesti raportoimat hyväksymisen estävät virheet ja puutteet; tai (c) jos Asiakas ei tee kirjallista huomautusta hyväksymisen estävästä virheestä tai puutteesta seitsemän (7) päivän kuluessa Toimituspäivästä; taikka (d) jos Asiakas ottaa kyseisen Laitteen käyttöön.

3.10. Sellaiset puutteet tai viat, jotka eivät olennaisesti haittaa Laitteen käyttämistä, eivät ole esteenä toimituksen hyväksymiselle, mutta Parmair on velvollinen ilman aiheetonta viivytystä korjaamaan ne takuun puitteissa.

3.10.1. Parmairilla on oikeus käyttää Laitteiden asennukseen ja huoltoon asianmukaisen koulutuksen saanutta kolmatta osapuolta.

4.1. Yleistä

4.1.1. Ellei Palvelulle tai Laitteelle ole sovittu sopimuksessa tai muutoin hintaa, noudatetaan kulloinkin voimassa olevan Parmairin hinnaston mukaista hintaa.

4.1.2. Mikäli Palvelu tehdään Asiakkaan tilauksesta Varsinaisen asennuksen ulkopuolella, Parmairilla on oikeus veloittaa voimassa olevan hinnastonsa mukaiset lisät. Parmairilla on oikeus myös veloittaa lisäkustannukset, jotka aiheutuvat Asiakkaan antamista vääristä tiedoista tai muusta Asiakkaasta johtuvasta syystä.

4.1.3. Parmairilla on oikeus veloittaa Asiakkaalta lisämaksuja kuten matkakuluja, ylityökorvauksia tai muita palvelumaksuja Palveluista, jotka suoritetaan Asiakkaan pyynnöstä normaalin työajan ulkopuolella tai sopimukseen sisältymättömänä työnä.

4.2. Arvonlisävero ja muut julkiset maksut; maksuehdot

4.2.1. Ellei kirjallisesti ole toisin sovittu, sopimuksessa mainittuihin hintoihin sisältyvät sopimuksen allekirjoituspäivänä voimassa olevat viranomaisten määräämät julkiset maksut lukuun ottamatta arvonlisäveroa. Mikäli viranomaisten määräämien julkisten maksujen suuruus tai kantoperuste muuttuu joko säädösmuutosten tai verotuskäytännön muuttumisen takia, Laitteiden ja Palvelujen hinnat muuttuvat vastaavasti.

4.2.2. Maksuehto on neljätoista (14) päivää netto laskun päiväyksestä ja viivästyskorko korkolain mukainen.

4.2.3. Parmairilla on oikeus veloittaa suorittamattomasta maksuerästä aiheutuneet muistutus- ja perintäkulut.

4.2.4. Mikäli Asiakkaan maksusuoritus on viivästynyt yli kolmekymmentä (30) päivää erääntymispäivästä, Parmairilla on oikeus ilman vastuuseuraamuksia pidättyä suorituksestaan, kunnes Asiakas on suorittanut kaikki erääntyneet maksunsa Parmairille.

5.1. Omistusoikeus Asiakkaan ostamaan Laitteeseen siirtyy Asiakkaalle, kun Laitteen ostohinta on kokonaisuudessaan maksettu Parmairille.

5.2. Vaaranvastuu Laitteista siirtyy Asiakkaalle, kun asianomainen Laite on luovutettu Asiakkaan hallintaan tai toimitettu Asiakkaan tiloihin.

5.3. Ennen kuin Parmair on saanut Laitteesta täyden maksun, Asiakas (a) ei saa siirtää Laitetta tai sallia sitä siirrettävän sen sijoituspaikasta Parmairin tietämättä; (b) pitää Laitteen hyvässä kunnossa ja täydellisenä vakuuttaen sen täydestä arvostaan; sekä (c) sitoutuu olemaan tekemättä siihen muutoksia ilman Parmairin kirjallista suostumusta ja sallii Parmairin tarkastaa Laitteen.

6.1. Ellei toisin kirjallisesti sovita, Parmair antaa Laitteille tässä kohdassa 6 sovitun takuun. Muiden kuin Laitteiden osalta niiden takuuajat ja muut takuuehdot määräytyvät niiden valmistajan takuuehtojen mukaan. Takuu koskee Laitteita vain muuttamattomassa muodossa. Takuu koskee vain Asiakasta ja Suomeen toimitettuja Laitteita.

6.2. Täystakuu (2+1 vuotta)
Parmairin tai Valtuutetun jälleenmyyjän asentamille Laitteille myönnetään täystakuu 2+1 vuotta. Valtuutetut jälleenmyyjät ja huoltoliikkeet löytyvät osoitteesta parmair.com/jalleenmyyja-ja-huoltoverkosto. 

6.2.1. Parmair takaa, ettei Laitteessa esiinny materiaalista, rakenteesta tai valmistuksesta aiheutuvia vikoja. Ellei toisin kirjallisesti sovita, takuuaika on kaksi (2) vuotta Laitteen toimituspäivästä. Rekisteröimällä Laiteen osoitteessa parmair.com/rekisterointi Parmair myöntää yhden (1) vuoden lisätakuun. Rekisteröinti edellyttää, että Asiakas hyväksyy henkilötietojensa tallentamisen Parmair-asiakasrekisteriin.

6.2.2. Parmair tai Valtuutettu huoltoliike korjaa viallisen Laitteen tai sen osan tai komponentin, josta Asiakas on takuuaikana viivytyksettä kirjallisesti ilmoittanut. Asiakkaan on ilmoitettava ja tarvittaessa osoitettava, kuinka vika ilmenee. Laitteiden takuukorjaukset Parmair tai Valtuutettu huoltoliike tekee Asiakkaan luona Suomessa, ellei toisin ole sovittu. Vian korjaamiseksi Asiakkaan on asetettava korjattava Laite Parmairin tai Valtuutetun huoltoliikkeen käyttöön tarvittavaksi ajaksi normaalina työaikana. Korjaaminen voi tapahtua myös toimittamalla Asiakkaalle korvaava laite, osa tai komponentti, mikäli korjaus on mahdollista tehdä Asiakkaan toimesta. Jos takuukorjaus tehdään Parmairin tai Valtuutetun huoltoliikkeen luona, Asiakkaan on toimitettava Laite Parmairin tai Valtuutetun huoltoliikkeen toimipisteeseen Suomessa korjausta varten. Laitteen takuukorjaukseen toimittamisesta ja palauttamisesta aiheutuvat kulut maksaa Parmair, jos vika kuuluu takuun piiriin. 

6.2.3.Takuun ehtona on, että Laitteessa käytetään takuuaikana alkuperäisiä varaosia ja alkuperäisiä Parmair- suodattimia. Alkuperäisiä suodattimia voi tilata Laitteen rekisteröinnin yhteydessä parmair.com/rekisterointi tai verkkokaupasta parmair.com/suodattimet. Takuun ehtona on, että Laitteeseen vaihdetaan suodattimet aina tarvittaessa ja vähintään kaksi (2) kertaa vuodessa koko takuujakson (2+1 vuoden) ajan. Takuuehdot eivät rajoita ostajan kuluttajansuojalain mukaisia oikeuksia.

6.3. Varaosatakuu (2+1 vuotta)
Muiden kuin Parmairin tai Valtuutetun jälleenmyyjän asentamille Laitteille myönnetään varaosatakuu 2+1 vuotta. Valtuutetut jälleenmyyjät ja huoltoliikkeet löytyvät osoitteesta parmair.com/jalleenmyyja-ja-huoltoverkosto. 

6.3.1. Parmair takaa, ettei Laitteessa esiinny materiaalista, rakenteesta tai valmistuksesta aiheutuvia vikoja. Ellei toisin kirjallisesti sovita, takuuaika on kaksi (2) vuotta Laitteen toimituspäivästä. Rekisteröimällä Laiteen osoitteessa parmair.com/rekisterointi Parmair myöntää yhden (1) vuoden lisätakuun. Laitteen rekisteröinti on tehtävä neljän (4) viikon sisällä ostopäivästä. Rekisteröinti edellyttää, että Asiakas hyväksyy henkilötietojensa tallentamisen Parmair-asiakasrekisteriin.

6.3.2. Parmair toimittaa viallisen Laitteen, osan tai komponentin tilalle korvaavan, mikäli alkuperäisessä ilmenee vika, josta Asiakas on takuuaikana viivytyksettä kirjallisesti ilmoittanut. Asiakkaan on ilmoitettava ja tarvittaessa osoitettava, kuinka vika ilmenee. 

6.3.3. Takuun ehtona on, että Laitteessa käytetään takuuaikana alkuperäisiä varaosia ja alkuperäisiä Parmair- suodattimia. Alkuperäisiä suodattimia voi tilata Laitteen rekisteröinnin yhteydessä parmair.com/rekisterointi tai verkkokaupasta parmair.com/suodattimet. Takuun ehtona on, että Laitteeseen vaihdetaan suodattimet aina tarvittaessa ja vähintään kaksi (2) kertaa vuodessa koko takuujakson (2+1 vuoden) ajan. 

6.3.4. Takuu ei kata huoltoliikkeen käynnistä aiheutuneita korjauskuluja eikä koneen korjauksesta johtuvia matkakustannuksia. Uuden Laitteen tai sen osan tai komponentin toimittamisesta ja palauttamisesta aiheutuvat kulut maksaa Parmair, jos vika kuuluu takuun piiriin. Takuuehdot eivät rajoita ostajan kuluttajansuojalain mukaisia oikeuksia.

6.4. Parmair takaa, ettei erikseen myytävissä Varaosassa esiinny materiaalista, rakenteesta tai valmistuksesta aiheutuvia vikoja. Ellei toisin kirjallisesti sovita, takuuaika on kuusi (6) kuukautta Varaosan toimituspäivästä. Parmair korjaa viallisen Varaosan tai sen osan tai komponentin, josta Asiakas on takuuaikana viivytyksettä kirjallisesti ilmoittanut. Asiakkaan on ilmoitettava ja tarvittaessa osoitettava, kuinka vika ilmenee. Varaosan takuukorjaukset Parmair tekee Asiakkaan luona Suomessa, ellei toisin ole sovittu. Vian korjaamiseksi Asiakkaan on asetettava korjattava Varaosa Parmairin käyttöön tarvittavaksi ajaksi Parmairin normaalina työaikana. Korjaaminen voi tapahtua myös toimittamalla Asiakkaalle korvaava varaosa. Jos takuukorjaus tehdään Parmairin luona, Asiakkaan on toimitettava Varaosa Parmairin toimipisteeseen Suomessa korjausta varten. Varaosan takuukorjaukseen toimittamisesta ja palauttamisesta aiheutuvat kulut maksaa Parmair, jos vika kuuluu takuun piiriin.

6.5. Takuu taikka takuuaikana tai sen jälkeen annettava huolto- tai ylläpitopalvelu ei kata Laitteen normaalia kulumista eikä Laitteen tarvikkeita, muuttamista, kunnostamista tai Laitteen siirtämistä eikä sellaisen vian tai virheen korjausta taikka Varaosan vaihtamista, joka on aiheutunut (a) ulkoisesta syystä kuten onnettomuudesta, sähkö- tai ilmastointihäiriöstä, ukkosvauriosta, tulipalosta tai vesivahingosta; (b) Laitteen virheellisestä käytöstä tai Asiakkaan huolimattomuudesta tai laiminlyönnistä Laitteen käyttöä, huoltoa tai puhdistusta koskevien ohjeiden noudattamisessa; (c) muun kuin Parmairin toimittamasta laitteesta, alkuperäisistä suodattimista tai Varaosista taikka tekemästä Laitteen muutoksesta tai korjauksesta; (d) laiminlyönnistä Laitteen käyttöohjeiden tai ympäristövaatimusten noudattamisessa.

6.6. Mikäli todetaan, ettei Asiakkaan ilmoittama vika tai virhe kuulu takuun piiriin, Parmairilla on oikeus veloittaa vian ja virheen etsimisestä ja paikallistamisesta voimassa olevan hinnastonsa mukaisesti. Parmairilla on lisäksi oikeus veloittaa Asiakasta sellaisesta takuuseen kuulumattoman vian tai virheen korjaamisesta, jonka tekemisestä on sovittu.

6.7. Parmairin vastuu Laitteen vioista ja virheistä rajoittuu tämän kohdan 6 mukaisten takuuvelvoitteiden täyttämiseen. Takuun päättymisen jälkeen Parmairin vastuu Laitteen vioista ja virheistä rajoittuu mahdollisen huolto- tai ylläpitosopimuksen velvoitteisiin.

7.1. Parmair ei vastaa viivästyksistä ja vahingoista, jotka johtuvat hänen vaikutusmahdollisuuksiensa ulkopuolella olevasta esteestä, jota hänen ei kohtuudella voida edellyttää ottaneen huomioon sopimuksentekohetkellä ja jonka seurauksia hän ei myöskään kohtuudella olisi voinut välttää tai voittaa. Epidemia/pandemia, joka estää konkreettisesti suoritusvelvoitteen täyttämisen katsotaan ylivoimaiseksi esteeksi. Myös konkurssi, lakko ja muu vastaava toiminnan keskeyttämiseen johtava toimenpide katsotaan esteeksi myös silloin, kun sopijapuoli on itse sen kohteena tai siihen osallisena.

7.2. Parmairin alihankkijaa kohdannut ylivoimainen este katsotaan myös vapauttamisperusteeksi, mikäli alihankintaa ei voida ilman kohtuuttomia kustannuksia tai oleellista ajanhukkaa hankkia muualta.

7.3. Yleiset pandemiat ja niihin liittyvät kehitykset, laajuus ja arvaamattomuus voivat vaikuttaa Parmairin kykyyn täyttää sovitut velvoitteet. Mikäli Parmair kohtaa kohtuuttomia viivästyksiä, esteitä, vaikeuksia tai kustannuksia pandemiatilanteen seurauksena, se ei ole vastuussa viivästyneestä ja/tai puutteellisesta toimituksesta siltä osin ja niin kauan kuin este jatkuu ja velvoitteiden täyttäminen ei ole mahdollista tai kohtuudella edellytettävissä. Tämä vastuuvapauslauseke kattaa kaikki pandemian välittömät ja epäsuorat seuraukset, mukaan lukien vaikutukset Parmairin työvoimaan (esimerkiksi karanteenit, sairauspoissaolot tai liikkumisrajoitukset), logistiikkaan tai mahdollisuuksiin hankkia tarvittavia raaka-aineita ja komponentteja kohtuullisin ehdoin.