Tietosuojaseloste

Henkilötietolain (523/99) 10 §:n mukainen rekisteriseloste

1. Rekisterinpitäjä

Parmair ilmanvaihto Oy
Kaukjärventie 284, 30100 Forssa, Suomi
Puhelin: +358 44 3598172
Sähköposti: marko.kantelus@parmair.com

2. Yhteyshenkilö rekisteriä ja tietosuojaa koskevissa asioissa

Marko Kantelus
Kaukjärventie 284, 30100 Forssa, Suomi
Puhelin: +358 44 359 8220
Sähköposti: marko.kantelus@parmair.com

3. Rekisterin nimi

Parmair ilmanvaihto Oy:n asiakastietokanta

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään asiakkaan Parmair ilmanvaihto Oy:lta tilaamien tuotteiden ja palveluiden toimittamiseen sekä asiakassuhteen hoitamiseen.

Rekisteri sisältää henkilötietoja Parmair ilmanvaihto Oy:n palveluiden käyttäjäksi rekisteröityneistä luonnollisista henkilöistä ja yrityksistä. Tietoja voi kertyä asiakkaan perustietojen lisäksi sopimuksista, palvelujen käytöstä, palvelujen käyttöalueista sekä palvelujen tuottamisen ja ohjaamisen edellyttämistä tiedoista. Lisäksi rekisteri voi sisältää asiakkaan itse ilmoittamia kiinnostusalueita koskevia tietoja.

Henkilötietoja käsitellään sopimuksen tuottamiseen tai suostumukseen perustuen

asiakkaan valitsemien palveluiden toteuttamiseen ja ylläpitämiseen sekä tuotteiden tuotantoon ja kehittämiseen. Tietoja käytetään myös asiakastukeen, palveluprosessin toteuttamiseen, laskuttamiseen sekä kriittisten käyttötiedotteiden lähettämiseen. Suostumuksen perusteella palvelun käyttötietoja käsitellään lisäksi käyttötutkimuksen tekemiseen sekä asiakkaan yhteystietoja muiden palveluiden markkinointiin, palveluista tiedottamiseen, myynnin edistämiseen ja markkinatutkimuksiin.

Tietoa Parmair ilmanvaihto Oyn tarjoamista palveluista ja tuotteista on saatavilla osoitteesta: www.parmair.com

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavat tiedot käyttäjistä:

  • Nimi
  • Postiosoite
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • Organisaation nimi
  • Tilaushistoria

6. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa tallentamamme henkilötiedot ja pyytää oikaisemaan häntä koskevat mahdolliset virheelliset tai puutteelliset tiedot. Rekisteröidyllä on oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti. 

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.

Rekisteröidyllä on myös oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen.

On huomoitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10§) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.

Suostumukseen perustuvan henkilötietojen käsittelyn osalta rekisteröity voi peruuttaa suostumuksen ilmoittamalla siitä rekisteripitäjälle.

Rekisteröity voi käyttää oikeuttaan rekisteritietojen tarkistamiseen ottamalla yhteyttä Parmair ilmanvaihto Oy:n yhteyshenkilöön: +358 44 359 8220.

7. Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilötietoja saadaan ensisijaisesti rekisteröidyltä itseltään. Tietoja lisätään rekisteriin Parmair ilmanvaihto Oy:lle lähetetyn kontaktilomakkeen/yhteydenottopyynnön yhteydessä suostumuksella tai käyttäjän tehdessä tilauksen organisaation palveluista tai tuotteista.

8. Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Yhteistietoja luvutamme yhteistyökumppaneillemme Posti Group Oyj:lle sekä Suomen Kaukokiito Oy:lle tilausten toimituksen yhteydessä toimitustavasta riippuen.

Tietoja käsittelevät osittain tai kokonaisuudessaan myöskin Mainostoimisto Jiibit verkkosivujemme kautta käsiteltävien tietojen osalta, Oscar Software Oy toiminnanohjausjärjestelmän ja asiakasrekisterin alustan tarjoajana ja tietotekniikka- sekä tietoturvakumppani Blackbelt IT.

Muutoin tietoja ei luovuteta eteenpäin muutoin, kuin viranomaistoimien niin edellyttäessä.

9. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle>

Henkilötietoja ei luovuteta Suomen ulkopuolelle.

10. Rekisterin suojauksen periaatteet

Henkilötietoja säilytetään luottamuksellisina. Parmair ilmanvaihto Oy:n tietoverkko ja laitteistot on suojattu palomuurilla sekä muilla turvallisuustason takaavilla teknisillä toimenpiteillä. Järjestelmään pääsevät vain asiakaspalvelu- sekä ylläpitohenkilökunta henkilökohtaisilla tunnuksilla ja salasanoilla. Tietoja käsittelevillä henkilöillä on voimassa oleva salassapitosopimus.

Ilmanvaihtoratkaisu kotiisi

Pyydä tarjous

Tietosuojaseloste

Valitse uusi laite
Valitse sovittimeen yhteensopiva uusi laite josta haluat tarjouksen
Nykyinen laitteesi (varmistamme kattolevyn / laitesovittimen sopivuuden)
Kuvat nykyisestä laitteesta, tyyppikilvestä ja asennusympäristöstä (kuvien koko max. 10Mb)
Haluan tarjouksen myös

Yksityisyydensuojasi on meille tärkeää. Katso lisätietoja tietosuojaselosteesta

Ilmanvaihtokoneen huolto

Huoltopyyntö

Ilmanvaihtokoneen malli löytyy usein ilmamäärämittauspöytäkirjasta tai laitteen valmistenumerotarrasta.
Valmistenumero löytyy iv-koneen oven takaa käyttökytkimien (ON/OFF) läheltä olevasta valkoisesta tarrasta. Rexo (ullakkomalli) iv-koneissa tarra löytyy kannen alta, laitteen sisäseinästä.
Jos laite on verkossa, voit antaa tämän numeron, niin huolto pääsee sitä kautta laitteeseen etänä. Etäkäyttö-valmius löytyy vakiona laitteista jotka on varustettu Parmair SmartAir™ ominaisuudella (10-2023 jälkeen valmistuneet laitteet). eMac/IOT ID-numero löytyy laitteen oven takaa.

Yksityisyydensuojasi on meille tärkeää. Katso lisätietoja tietosuojaselosteesta

Yksityisyydensuojasi on meille tärkeää. Katso lisätietoja tietosuojaselosteesta

Pyydä tarjous

Tietosuojaseloste

Liitä valokuvat laitteen tyyppikilvestä, laitteesta kansi auki ja varaosasta, jotta voimme varmistaa uuden varaosan yhteensopivuuden. Kuvien koko max. 4Mb

Yksityisyydensuojasi on meille tärkeää. Katso lisätietoja tietosuojaselosteesta

Puuttuva varaosa?

Sivuillamme on esillä vain suosituimmat Parmair-, SunAir-, Primex-, AirWise- ja KAIR-varaosat. Saat meiltä edustamillemme merkeille kattavasti kaikki varaosat. Jos sopivaa varaosaa ei löydy sivuiltamme, niin kysy puuttuvaa varaosaa joko sähköpostilla myynti@parmair.com tai ohessa olevalla lomakkeella.

Ilmoita laitteen ja varaosan tarkka malli ja lähetä meille valokuvat, sekä laitteen tyyppikilvestä että varaosasta, jotta voimme varmistaa uuden varaosan yhteensopivuuden.

Kokeilitko jo hakua?

Liitä viestiin kuva varaosasta (kuvan koko max. 4Mb)

Yksityisyydensuojasi on meille tärkeää. Katso lisätietoja tietosuojaselosteesta

Puuttuva suodatin?

Puuttuuko tuotesivulta sinun laitteesi suodattimet? Kerro siitä meille, niin voimme lisätä ne. Jatkossa voit shoppailla alkuperäiset ja oikeat suodattimet laitteeseesi helposti ja nopeasti.

Voit laittaa viestiä sähköpostitse myynti@parmair.com tai täyttää ohessa olevan lomakkeen.

Kokeilitko jo hakua?

Yksityisyydensuojasi on meille tärkeää. Katso lisätietoja tietosuojaselosteesta

Varaosakysely

Jos ilmastointilaitteesi varaosaa ei löydy luettelosta, niin lähetä kysely myynti@parmair.com
Voimme ehkä auttaa löytämään sinulle edullisen varaosan!

Olethan erittäin tarkkana sopivuuden kanssa ja suorita vanhan mittaus tarkoin ennen tilaamista, että tuote soveltuu juuri sinulle. Ilmanvaihtokoneita on valmistettu oikeakätisin sekä vasenkätisin moottorein. Oikeakätiset pyörivät siivistä katsoen myötäpäivään ja vasen vastapäivään.

Sähkökytkennän saa tehdä vain valtuutettu asentaja ohjeiden ja vaatimusten mukaisesti.

Jos on epäselvyyksiä kätisyydessä, ota vanhan moottorin tyyppi ylös ja valokuva josta voimme selvittää kätisyyden ja yhteensopivuuden.

Toimitus ja maksu

Kotiintoimitus

Lähetämme tuotteen tyypillisesti 3-5 arkipäivässä.

Asennuspalvelu

Palvelumme sisältää vanhan laitteen purun ja pois kuljetuksen, uuden laitteen asennuksen ja käyttöopastuksen sekä ilmanvaihdon säädön. Tarvittaessa voit myös tilata asennuksen yhteydessä ilmanvaihtokanaviston puhdistuksen.

Lasku

Koroton ja kuluton lasku 14 pv netto.

AMMATTILAISET

Pyydä tarjous

Tietosuojaseloste

Tähdellä (*) merkityt kohdat ovat pakollisia.

Valitse toimiala:
Valitse laskun toimitustapa:

Yksityisyydensuojasi on meille tärkeää. Katso lisätietoja tietosuojaselosteesta

YKSITYISET

Pyydä tarjous

Tietosuojaseloste

Tähdellä (*) merkityt kohdat ovat pakollisia.

Onko asunnossasi tällä hetkellä koneellinen ilmanvaihto? *
Nykyinen laitteesi (tarkistamme sopivan kattolevyn / laitesovittimen)?
Voit lisätä tähän kuvia nykyisestä laitteesta, tyyppikilvestä ja asennusympäristöstä (kuvien koko max. 10Mb)
Haluan tarjouksen myös

Yksityisyydensuojasi on meille tärkeää. Katso lisätietoja tietosuojaselosteesta

Toimitustavat

Kotiintoimitus

Toimitamme laitteen tyypillisesti 5-14 arkipäivässä.

Asennuspalvelu

Palvelumme sisältää vanhan laitteen purun ja pois kuljetuksen, uuden laitteen asennuksen ja käyttöopastuksen sekä ilmanvaihdon säädön. Tarvittaessa voit myös tilata asennuksen yhteydessä ilmanvaihtokanaviston puhdistuksen.

Maksuvaihtoehdot

Lasku

Koroton ja kuluton lasku 14 pv netto.

Parmair erämaksu

Maksuaika: 3 kk, 6 kk tai 12 kk | Korko: 9.95 % | Ei avausmaksua | Laskutuslisä 5.00 €/lasku | Laskutusväli: kuukausittain | Vaatii hyväksytyn luottopäätöksen | Katso rahoitusehdot